Cisco Systems WFM Instalační manuál Strana 52

  • Stažení
  • Přidat do mých příruček
  • Tisk
  • Strana
    / 58
  • Tabulka s obsahem
  • KNIHY
  • Hodnocené. / 5. Na základě hodnocení zákazníků
Zobrazit stránku 51
Installation Guide
52 October 2007
Capturing CSQ Historical Call Data
To capture CSQ historical call data:
1. From the WFM server, choose Start > Programs > Cisco > WFO > WFM > OOC.
The Odysoft ODBC Collector window appears (
Figure 18).
Figure 18. Odysoft ODBC Collector
2. Choose Collector > Capture. The Capture Agent window appears (Figure 19).
Figure 19. Capture Agent - Historical CSQ data
Zobrazit stránku 51
1 2 ... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58

Komentáře k této Příručce

Žádné komentáře